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Libro de
Reclamaciones

Reclamo N°
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Número de Documento
Detalle del Reclamo
(1) Queja: Desacuerdo no relacionado con productos y / o servicios; o, malestar o insatisfacción con la atención al público.
(2) Reclamo: Desacuerdo relacionado con productos y / o servicios.
Tipo de Reclamo *
Bien Contratado *
Número de Pedido *
Fecha de Compra *
Fecha de Consumo *
Monto Reclamado (S/.) *
Detalle de la reclamación *
Pedido del cliente *